Los términos que respaldan tu cuenta en paf
En paf creemos que la transparencia es el primer paso. Estos términos explican cómo funciona tu cuenta, cómo protegemos tus fondos, y qué esperar cuando depositas por OXXO...
Cómo operamos en México según la ley
paf opera bajo las regulaciones aplicables en las regiones permitidas de México. Tu cuenta se abre cuando aceptas estos términos, y ese acuerdo es válido desde el momento en que completas el registro. Nos comprometemos a mantener tus datos seguros, procesar tus depósitos por los métodos locales que ofrecemos —OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi— sin demoras innecesarias, y verificar cada retiro
antes de procesarlo. Cualquier disputa sobre transacciones se resuelve a través de nuestro equipo de soporte, disponible en español durante el horario de atención. Si tu región no está soportada, no podrás registrarte; si tu cuenta es cerrada por violación de estos términos, notificaremos los motivos en español.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
Canales de soporte para dudas sobre términos
Nuestro equipo responde en español por chat en vivo, correo electrónico y teléfono. No importa si tienes una pregunta sobre tu cuenta, un retiro o algo en estos términos; estamos aquí para...
Cómo sabemos que puedes confiar en estas reglas
Cada término está diseñado para proteger tu dinero y tus datos. Usamos encriptación SSL en toda transacción, verificamos tu identidad antes de cada retiro, y mantenemos tus fondos separados de nuestros recursos...
Encriptación de datos
Tu información se transmite con SSL de 256 bits. Nadie dentro de paf ve tus contraseñas; se almacenan en formato de hash irreversible.
Verificación de identidad
Confirma tu nombre e ID antes de registrarte. Cada retiro requiere confirmación adicional para evitar acceso no autorizado a tu cuenta.
Fondos en custodia
Tu dinero depositado se mantiene en cuentas bancarias designadas, separadas de la tesorería de paf, según requieren los términos.
Auditoría periódica
Revisamos estos términos cada trimestre junto con cambios regulatorios en México para mantenerlos precisos y justos.
Transparencia de cuotas
No hay cargos ocultos. Los términos especifican exactamente qué cuesta depositar, retirar y usar cada método de pago.
Historial de cambios
Cada vez que actualizamos los términos, mostramos qué cambió y por qué. Tu cuenta sigue siendo válida bajo versiones anteriores si lo prefieres.
Cómo estos términos se alinean con nuestras otras políticas
Nuestros términos de privacidad, política de cookies y reglas de sportsbook no contradicen lo que lees aquí; todas funcionan juntas. Si encontrases una contradicción, contáctanos de inmediato. Tu...
| Política de privacidad | Define qué datos recopilamos y cómo los usamos. Se alinea con estos términos en el apartado de 'Información de la cuenta'. |
|---|---|
| Política de cookies | Explica cómo rastreamos tu sesión. No entra en conflicto con los términos; ambas respetan tu derecho a rechazar cookies no esenciales. |
| Términos de sportsbook | Las apuestas deportivas en vivo tienen reglas específicas sobre liquidación de eventos. Todos los términos de pago de estos términos aplican igual. |
| Normas de juego responsable | Ofrecemos opciones de pausa y límites de cuenta. Estas herramientas están vinculadas en los términos bajo la sección 'Control de tu cuenta'. |
| Términos de bonificación | Si hay una promoción activa, sus reglas específicas se publican como anexo a estos términos principales, nunca en contradicción. |
| Política de disputas | Define cómo resolvemos conflictos entre tu cuenta y nuestros registros. Forma parte integral de estos términos bajo 'Resolución'. |
| Aviso de licencia | Nuestro estado regulatorio en México se menciona aquí y en cada página de la plataforma para máxima claridad y consistencia. |
Lo que define cómo operamos los términos día a día
Estos elementos configuran la experiencia real cuando abres una cuenta en paf. Desde el momento en que llegas, reconocemos que eres un jugador en México con necesidades locales...